"飞机太小,提琴太大!"中国留学生被空姐赶下飞机!还遭到机长嘲讽!
昨天,@欧阳娜娜 忽然在微博上转发了一篇文章,并且用非常气愤的语气指责国外某家航空公司:你们这是种族歧视?还是歧视大提琴?
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到底是怎么回事呢...?
原来是一名在美国读研的中国留学生,在美国机场 因为所带的大提琴“太大”,而飞机“太小”,竟被机组乘务人员赶下了飞机...
8月2日,胡菁菁(JinJin,Hu)在美国迈阿密机场顺利的经过了登机,安检之后,像来程一样,带着她的大提琴坐上了飞机。在此期间,空姐还来到她的身边,给她的大提琴绑上安全带。
如此摆放大提琴,是符合AA航空公司的官方规定的
然而在起飞前,
她忽然被赶下飞机!
眼看着飞机全部满员,机门马上就要关闭,这时,一名空姐走了过来,忽然告诉胡菁菁:
这架飞机太小了,
装不下你的大提琴,
你必须要下飞机!
胡菁菁一脸懵逼,自己早在4个月前就打电话跟你们公司报备过了呀,自己会带一把大提琴登机!现在大提琴也绑上了安全带,怎么会带不了呢?
这时,那位空姐又跟胡菁菁说,在一个小时后会有另一架飞机从迈阿密飞往芝加哥,那架航班可以带大提琴!
既然空姐都这么说了,而且就一个小时,虽然无奈,但是胡菁菁还是带着她的大提琴下了飞机...
竟然在下飞机时,
遭到机长比“耶”讽刺!
因为所有人都已经入座,就等着胡菁菁下飞机然后起飞了...所以,机长这时也走了出来。
在带着大提琴下飞机的过程中,胡菁菁的大提琴一不小心碰到了机长,没想到机长马上就说:哎呀,你的大提琴把我撞流血了!(这里注意,胡菁菁的大提琴只有10磅...)
胡菁菁回头一看,完全看不出机长流血的痕迹,在她离开飞机之前,机长居然还冲她比出了一个“耶”的手势,并且对旁边的空姐说到:
这就是为什么我们要把她赶下去!
(This is why we need to get her out)
感觉被冒犯了的胡菁菁立即转身拍下了这张照片
听到机长说这话,胡菁菁忽然感觉自己不仅被冒犯了,还怀疑开始怀疑机组人员的用意...
因为胡菁菁留在飞机上的朋友告诉她,在她被赶下飞机后,立刻有2个人坐上了她的座位...而空姐却告诉胡菁菁,她被赶下飞机是因为她的大提琴...
再次被拒:想要回去,
必须要买昂贵机票!
下了飞机的胡菁菁就来到了AA航空的机场柜台改票...
本来说好的胡菁菁下了飞机后能乘一个小时后的另一驾飞机飞往芝加哥,可是在柜台,柜台的工作人员却跟胡菁菁说:
下一架飞机也太小了!
还是装不下大提琴!
听到这话,胡菁菁马上急了!就立马跟工作人员争论,本来自己就是按照规定走的正规手续,自己带大提琴上飞机是合情合理的。
是之前空姐跟自己保证她能搭上一个小时后的班机,她才勉强同意下飞机的,现在AA航空又告诉她下一班飞机还不行?那不是耍她嘛!
可是,谁知道,AA航空态度却让胡菁菁非常失望!
柜台工作人员见胡菁菁不同意,二话不说就叫来了机场保安,三个保安将胡菁菁团团围住,认为她 “不可理喻”(not being understandable)。
AA柜台的工作人员又突然告诉胡菁菁,根据联邦航管局规定:她必须购买商务舱或头等舱机票,才能带着大提琴搭机回芝加哥。她现在的经济舱机票不可以!
所以,也就是说,
除非胡菁菁购买
2张商务舱或者头等舱的机票,
否则,她就不能带着她的大提琴回去!
经过一阵协商,最后,AA航空终于同意,表示会安排胡菁菁搭乘第二天的飞机飞往芝加哥,而她,也在保安的“护送”下,上了前往机场酒店的shuttle...
为带大提琴,
特意为它购买了1张机票
其实,胡菁菁不仅是一名在美读研的留学生,同时她也是一名大提琴音乐家。这次胡菁菁接到邀请,从芝加哥搭乘AA航空来到迈阿密参加演出,为了不让自己价值3万美刀的乐器损伤,胡菁菁才选择了随身携带。
她知道AA航空的规定,要带大型乐器上飞机,必须要为乐器购买一张机票,并且 打电话告诉航空公司 这张机票是用来放置乐器的。
AA航空公司最高允许带165磅重的物品,
但胡菁菁的大提琴才10磅重。
所以,为了避免意外,胡菁菁早在4月份就打电话给AA航空说明,她将会在6月份和8月份的航班上都携带一把大提琴登机。
当时,AA航空给她的回复是:“好的!完全没有问题。”
6月19日,一切手续都办妥的胡菁菁就顺利带着她的大提琴从芝加哥飞往了迈阿密。
从芝加哥飞往迈阿密时,大提琴很顺利地上了飞机
但是,没想到在 回程时却出了岔子...
就这样,经过一次被赶下飞机,一次被机长嘲讽,一次被拒绝登机,一次被保安带走,胡菁菁终于在第二天成功回到了芝加哥...
之后,她把自己的悲惨遭遇告诉了丈夫唐昊,唐昊就把事情经过发到了Twitter上,并贴出了 证据!
求助!
美国AA航空为了让其他乘客上飞机,
把我妻子赶下了飞机!
唐昊表示,AA航空早就知道这架航班上将会有人带一台大提琴登机!这次AA只是以大提琴为由,为他们超售机票找借口!
最后,AA航空迫于舆论压力,对这件事情做出了 回应...
AA甚至都没有公开道歉...
他们表示:
“ 这件事情完全是误解(Misunderstanding)!当时,胡菁菁乘坐的机型为737,而 这个机型并不适合携带像大提琴这样的大型乐器,所以我们希望她改签到下个航班。但是,很不幸...没想到下一架航班的机型也是737,所以我们才不得不为她安排了第二天的飞机。对于737机型不能携带大型乐器的事情,我们感到深感抱歉。”
小编也不知道说啥了...
一句Misunderstanding就完了??
这样的解释,你们能接受吗?